FAQ

よくあるご質問

家電の販売・設置について

Q
対応可能なメーカーに制限はありますか?
A

メーカーは主にパナソニックを取り扱っていますが、他のメーカーでも対応可能です。

Q
搬入・設置が可能か不安です。
A

ご安心下さい。ご自宅にお伺いし寸法を図らせていただき、搬入・設置を行います。

Q
搬入・設置に費用はかかりますか?
A

通常、搬入・設置費用はいただいておりません。
2Fへの設置や、複雑な作業が必要になる場合に搬入費用が発生いたしますが、事前にお見積りをいたしますので一度ご相談下さい。

Q
購入後、操作方法がわからなかったのですが、相談できますか?
A

もちろん可能です。どんな些細なことでもお気軽にご相談下さい。

Q
他店で購入したものを設置してもらえますか?
A

申し訳ございません。設置後、製品に何か不具合があった際にトラブルになるケースがあり、設置することができません。

家電の修理・点検について

Q
対応可能なメーカーに制限はありますか?
A

メーカーは主にパナソニックを取り扱っていますが、他のメーカーでも対応可能です。
まずは、お気軽にご相談下さい。

Q
もし、直らなかった場合にも費用が発生しますか?
A

はい。直らなかった場合にも出張料として3,000円いただいております。申し訳ございません。

Q
他店で購入したものを修理してもらえますか?
A

可能ですが、保証期間内の場合はお断りさせていただく場合もございます。
まず、訪問時にお見積りをさせていただきます。

リフォームについて

Q
リフォーム期間はどのくらいですか?
A

トイレであれば1日弱、キッチンの場合は2日程度、お風呂の場合は4日程度かかります(工事規模により3日ほど前後いたします)。

Q
見積が欲しいんですが、費用はかかりますか?
A

お見積り・出張 ともに費用はかかりません。

Q
まずはどんなリフォームができるか知りたいのですが、相談できますか?
A

もちろん可能でございます。パンフレットや施工事例もございますのでお気軽にご相談下さい。

電気工事(コンセント・ブレーカーなど)について

Q
コンセントを移動したいのですが、可能ですか?
A

もちろん対応可能です。
コンセントの増設も承っております。

Q
ブレーカーが頻繁に落るので、落ちないようにして欲しい。
A

対応可能です。
しかし、原因は様々ですので一度ご自宅にお伺いして検査いたします。

太陽光発電・蓄電池・給湯器について

Q
太陽光パネルを設置したいのですが、屋根の形に制限はありますか。
A

ほとんどの屋根に設置可能ですが、一部設置できない可能性もございます。
まずはお気軽にご相談ください。

Q
蓄電池を設置するスペースが外にないのですが、屋内にも設置可能ですか。
A

当店では屋内設置型の蓄電池を取り扱っておりますので可能です。
ただし、屋外には設置できません。

Q
エコキュートが設置できるかどうか知りたいです。
A

ある程度場所をとりますので、ご自宅にお伺いして(出張費無料)設置場所の確認を致します。

補聴器について

Q
一度試着してみたいのですが、可能ですか?
A

もちろん可能です。試し聴きや試着をしていただけます。

Q
修理は可能ですか
A

可能です。
修理のほか、電池交換やつけ心地の調節も可能です。

ACCESS

店舗情報

長野県上田市の町の電気屋さん『NAGANO21’s ダイエー』

会社名・店舗名

大栄電機株式会社
NAGANO21’s ダイエー

所在地

〒386-0001
長野県上田市上田1788-3
※赤いレンガが特徴のお店です。

設立

2020年1月23日

代表者

下城 宏之
しもじょうひろゆき